Onderstaand treft u allereerst onze gegevens aan voor het geval u onze helpdesk wenst te bereiken. Onze helpdesk is telefonisch beschikbaar tussen 08.30 uur en 17.30 uur op nummer 0299-646929 (vanaf maandagochtend tot en met vrijdagmiddag). U kunt helpdeskvragen ook mailen aan: helpdesk@privatewealthsupport.nl
Bestanden kunt u mailen via onze beveiligde pagina op WeTransfer : PrivateWealthSupport / WeTransfer
Reactietijd support: binnen 1 werkdag
Daarnaast treft u hieronder documenten en video’s aan die behulpzaam kunnen zijn bij het werken met onze applicaties:
Toelichting en helpbestanden:
PWS beveiligingscertificaat + installatie instructie
INSTRUCTIE OPENEN APPLICATIES PrivateWealthSupport (19-10-2023)
Inflatie in de Private Wealth Navigator (vanaf versie 1.56, mei 2019)
Instructie NAW gegevens van de klant wijzigen in de applicaties van PrivateWealthSupport
Instructie gebruik van de Scenario-Vergelijker in de Private Wealth Navigator
Instructie importeren hulpberekening NBI in de Private Wealth Navigator
Instructie importeren inventarisatieformulier Private Wealth Navigator in de PWN
Instructie importfunctie binnen de Private Wealth Navigator
Instructie Verberg Kolommen in de Private Wealth Navigator
Uitleg en werking van de RVR-Optie in de Private Wealth Navigator 1-5-2022
Toelichting op gebruik en mogelijkheden van de PWN PowerPoint sjablonen
Uitleg over werking cijferoverzicht van de BV in de Private Wealth Navigator
Webinars:
Webinar RVR-optie: Webinar
Webinar RVR-optie (2): Webinar
Webinar estate planning voor de financieel planner: Webinar
Webinar balanslezen: Webinar
Webinar financiële planning van de DGA: Webinar
Webinar tips & tricks: Webinar
Webinar financiële planning van de IB ondernemer: Webinar
Webinar overlijden en AO: Webinar
Video’s:
Voor de video’s met uitleg en instructies verwijzen wij u graag naar ons YouTube kanaal: YouTube kanaal PrivateWealthSupport