Helpdesk

Onderstaand treft u allereerst onze gegevens aan voor het geval u onze helpdesk wenst te bereiken. Onze helpdesk is telefonisch beschikbaar tussen 08.30 uur en 17.30 uur op nummer 0299-646929 (vanaf maandagochtend tot en met vrijdagmiddag). U kunt helpdeskvragen ook mailen aan: helpdesk@privatewealthsupport.nl 

Reactietijd support: binnen 1 werkdag

Daarnaast treft u hieronder documenten en video’s aan die behulpzaam kunnen zijn bij het werken met onze applicaties:

Toelichting en helpbestanden:

INSTRUCTIE OPENEN APPLICATIES PrivateWealthSupport

Inflatie in de Private Wealth Navigator (vanaf versie 1.56, mei 2019)

Instructie gebruik van de Scenario-Vergelijker in de Private Wealth Navigator

Instructie importeren hulpberekening NBI in de Private Wealth Navigator

Instructie importeren inventarisatieformulier Private Wealth Navigator in de PWN

Instructie importfunctie binnen de Private Wealth Navigator

Instructie Verberg Kolommen in de Private Wealth Navigator

PrivateWealthSupport Instructie beveiligingscertificaat toevoegen aan het Vertrouwenscentrum

Toelichting op gebruikte methodiek berekening financiële gevolgen van overlijden en arbeidsongeschiktheid in de

Uitleg en werking van de RVR-Optie in de Private Wealth Navigator 1-5-2022

Toelichting op gebruik en mogelijkheden van de PWN PowerPoint sjablonen

Webinars: 

Webinar RVR-optie: Webinar

Webinar RVR-optie (2)Webinar

Webinar estate planning voor de financieel planner: Webinar

Webinar balanslezen: Webinar

Webinar financiële planning van de DGA: Webinar

Webinar tips & tricks: Webinar

Webinar financiële planning van de IB ondernemer: Webinar

Webinar overlijden en AO: Webinar

Video’s: 

Voor de video’s met uitleg en instructies verwijzen wij u graag naar ons YouTube kanaal: YouTube kanaal PrivateWealthSupport